次工程は、お客様②

2008/02/27

先日　「次工程は、お客様」を記事にしました。
今日　実は　うれしいことがあったのです。

前工程(機械加工）のYさんが、測定具をもって私のところへ
かけこんできました。
「俺のミスで寸法の小さい製品が流れたかもしれないので在庫を
すべて確認したい」と言うのです。

私は、その製品の保管してある場所を教えました。
しばらくすると　そのYさんが　にこにこして・・・
「かなりの在庫だったけど　すべて良品だったよ。ありがとう」
と言ってくれました。

このことが　「次工程は、お客様」の考え方だな！と実感したのです。
自分の守備範囲は自分で責任をもつ
Yさんを見習いたいですね。icon01




Posted by チャリ

この記事へのコメント
なるほど、なるほど。
だんだんお仕事が面白くなってきているね。
いいことじゃん！(^^♪
Posted by やぎちゃん at 2008年02月27日 21:36
やぎちゃん

おはよう～
そうだね・・・おかげさまで　少しずつ良い人間関係ができつつあるね＾＾
Posted by チャリ at 2008年02月28日 07:02
私のうちは、民宿ですが、家の３分の２がお客様用、３分の1が私たち用です。
ただ、共用部分も有りますし、民宿部分と自宅部分の距離が近い事もあるので、普段の自宅の生活することも、昔の一人暮らしよりは断然気持ちの持ちようが違います。

ちゃりさんの職場は、自分のミス（かも知れないの）を公にして仕事を全う出来る雰囲気が有っていいな、と思いました。

私も自分のミスを正直に旦那に言える様な家庭にしたいです（笑）
Posted by ぱる at 2008年02月28日 12:28
ぱるさん

なんでも旦那さまに言われたらいかがでしょう！
なんとかしてくれると思いますよ・・・きっと。ナンテネ＾＾
Posted by チャリ at 2008年02月28日 19:00
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